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Una mirada estratégica para cuidar la mente y el clima laboral
En un entorno laboral cada vez más exigente, marcado por el estrés, el teletrabajo y el agotamiento emocional, la vigilancia de los riesgos psicosociales ya no es opcional: es una llamada a la acción. Esta sesión nos invita a repensar la salud ocupacional desde la mente, las emociones y las relaciones humanas.
A través de un enfoque técnico y práctico, exploraremos cómo identificar y gestionar factores como la sobrecarga laboral, el conflicto de roles o el aislamiento, y por qué su vigilancia continua es clave para prevenir enfermedades, mejorar el clima organizacional y fortalecer la sostenibilidad del negocio.
Veremos herramientas reales, marcos internacionales y experiencias exitosas que muestran que sí es posible implementar sistemas de vigilancia psicosocial eficaces, incluso en entornos complejos. Una oportunidad para profesionales de SST y líderes empresariales que quieren ir más allá del cumplimiento y apostar por el bienestar como ventaja competitiva.
Magíster Katherine Noriega (Perú)
Médico cirujano con más de 10 años de experiencia en el campo de la salud ocupacional, especializada en la implementación de programas integrados de vigilancia médica, salud mental y control de riesgos en entornos de alta exigencia operativa. Posee una maestría en Salud Ocupacional y Ambiental y una sólida trayectoria liderando áreas de Salud e Higiene Ocupacional en destacadas compañías del sector minero e industrial.
Ha liderado programas innovadores como Visión Zero en fatiga y somnolencia, vigilancia de trastornos musculoesqueléticos y un piloto de salud mental con uso de inteligencia artificial. Su enfoque profesional combina conocimiento técnico, gestión estratégica y un firme compromiso con el bienestar del trabajador, integrando estándares internacionales como ISO 9001, ISO 14001 y ISO 45001.
Es médico auditor certificada, con formación complementaria en neurociencias, neuroseguridad, liderazgo y ergonomía.
Actualmente, orienta sus esfuerzos a fortalecer la salud mental laboral, promoviendo entornos de trabajo más humanos, saludables y sostenibles.
– Bienvenida e introducción al objetivo del seminario.
– ¿Qué son los riesgos psicosociales? Definición y ejemplos.
– Importancia de la vigilancia en el contexto actual (teletrabajo, alta demanda, burnout, etc.).
– Breve mención a normativas internacionales y legislación nacional.
– Concepto de vigilancia en salud ocupacional.
– Diferencias entre identificación, evaluación y vigilancia.
– ISO 45003: gestión de riesgos psicosociales en SST.
– Guías técnicas de países de referencia (Chile, España, Colombia, Perú).
– Dimensiones clásicas: Demanda, control, apoyo, relaciones, rol, cambio organizacional.
– Ejemplos específicos en distintos sectores (minería, salud, educación, tecnología).
– Uso de modelos: Karasek, Siegrist, Demanda-Control-Apoyo.
– Cultura organizacional.
– Instrumentos de evaluación: cuestionarios validados (CoPsoQ, ISTAS21, SUSESO ISTAS 21, FPSICO).
– Vigilancia activa vs pasiva.
– Recolección y análisis de datos (cuantitativos y cualitativos).
– Indicadores sensibles (ausentismo, rotación, evaluación de clima).
– Participación de los trabajadores y equipos multidisciplinarios.
– Ejemplo de protocolo o sistema de vigilancia institucional.
– Presentación de estudios de caso.
– Lecciones aprendidas.
– Barreras comunes y cómo superarlas.
– Rol de la alta dirección y el área de salud ocupacional.
– Cómo articular la vigilancia psicosocial con el SGSST.
– Relación con programas de bienestar, salud mental, ergonomía.
– Beneficios organizacionales: productividad, retención, reputación.
– Buenas prácticas recomendadas.
– Recursos disponibles (guías, apps, instituciones).
– Espacio para preguntas, interacción o una breve actividad de reflexión.
Horas de dictado: 20 horas de dictado
Que modalidad: Virtual
Que tipo de certificación damos: Certificado de Participación Digital
Cuando es la fecha de inicio: Miércoles 13 de agosto 2025
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